1秒で決まるアナタの印象 受けの1秒 攻めの1秒
みなさん。こんにちはジュンボナペティです。
今回は「1秒で決まる アナタの印象 攻めの1秒 受けの1秒」でございます。
初めの1秒
途中の1秒
別れの1秒
さまざまな場面での1秒ですべてが決まるのです
一度定着した印象はなかなか払拭することができない
そのため
1秒で決まってしまうのです
受けの1秒と攻めの1秒
受けの1秒
相手との信頼関係を作り出すテクニック
返事の前に1秒 間を置く
間を置くことで話を聞いてくれている感じを受ける
言葉の終わりで必ず口を閉じる
口を開いたままだと句読点がわかりにくい
そのため会話に締まりがない
攻めの1秒
こちらから積極的に仕掛けて
相手に好印象を残すテクニック
声の質に意識を向ける
3000ヘルツ付近で周波数を多く含む声を敏感に捉え
もっとも聞き取りやすく感じる
挨拶をしてみる
⇒口角を上げて発音すると
3000ヘルツ付近の周波数の声になる
1秒先に立って相手の思考や感情に寄り添っていく
対話型コミュニケーションをとることで
好印象を生むことができる
受けの1秒：会話のなかで相手の心を動かしていくテクニック
受けの1秒と攻めの1秒の具体的テクニック
「いまここ」に集中する
相手が十分に話を聞いてくれた
今日は話したいことが話せた
と思えた時、
脳はお金を得るよりも幸福感が高くなる
話すちからより聞く力がある人
⇒
自分が話すよりも相手の話をよく聞く意識を持つ
自分が話したいことに集中するのではなく
今ここに集中する
目の前の相手は何がしたいのか？
何を求めてここにいるのか？
どんな気持ちでいるのか？
会話が始まる前に
ちょっと相手のことを考えてみる
話の聞き方
承認欲求がある
相手の話を聞いて共感し、
相手の承認欲求を満たす
相手が口下手だったり
なかなか話してくれないとき
いくら聞く気持ちがあっても
聞くことができない
そんなときは
相手と話ができてうれしいことを言葉で伝える
相手の緊張が解ければ会話がリラックスしてできる
相手の心を閉ざしてしまう一言
ちょっとした口ぐせで
相手は心を閉ざしてしまう
・前向きな対話にブレーキをかける
・どんな意見を否定する人
・話が通じない人
このような印象を与えてしまうと心を閉ざされる
「でも」「いや」「逆に」になっていないかチェック
⇒「そうですね」に置き換える練習をする
雑談の1秒
感じのよさを与える
②微妙な距離感の相手と1秒で打ち解ける魔法の言葉
③雑談中の残念な1秒くせをなくす方法
雑談は最初の1秒で9割決まる
雑談は助走のようなもの
意外な共通点がみつかる
親しみを感じるようになる
価値観が似ていると感じる
雑談が難しいと感じるのは
相手のことを知らないから
⇒
・雑談には事前の準備が必要
・準備ができればスムーズに雑談がスタートできる
雑談の入り口を話題をあらかじめ用意しておく
無難でポジティブな話題で切り出す
天気、ニュース、業界話、季節の変化、地域の話、
※暗い話題を選ばないようにする
微妙な距離感の相手と1秒で打ち解ける魔法の言葉
ありがとうございます
微妙な距離感の相手にはまず
「ありがとう」で心をつかむ
褒める＋主観的な好意の言葉で
気持ちのいい会話のキャッチボールが生まれる
雑談中の残念な1秒くせをなくす方法
あいづちに微妙な笑いを挟んでいないかチェックする
脳が違和感を感じ、危険を察知する
⇒
自分の感情と態度の乖離が相手に違和感を与える
おススメ本
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如何でしょうか？
ではではよしなに～
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